La santé et le bien-être de nos collègues sont la condition première pour incarner notre raison d’être et assurer notre efficacité organisationnelle. Pour ce faire, nous misons sur la santé et la sécurité au travail, les relations de travail respectueuses, la gestion des talents et un environnement de travail éthique, inclusif et positif.
Notre ambition est de renforcer nos actions pour un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif qui reflète la clientèle que nous desservons. Nous visons aussi à offrir aux consommateurs un environnement de magasinage où ils se retrouvent tant en matière d’offre de produits que de service à la clientèle. Nous voulons que nos initiatives soient un moteur pour accélérer le passage à une société empreinte des valeurs ED&I.
Objectifs
Pour de l’information sur nos principaux indicateurs de performance, consultez notre Plan de RE 2022-2026 (PDF)
Notre ambition est de renforcer nos actions pour un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif qui reflète la clientèle que nous desservons. Nous visons aussi à offrir aux consommateurs un environnement de magasinage où ils se retrouvent tant en matière d’offre de produits que de service à la clientèle. Nous voulons que nos initiatives soient un moteur pour accélérer le passage à une société empreinte des valeurs ED&I.
Pour en savoir plus
Nous croyons en une culture inclusive qui valorise, respecte et mise sur les différences de nos employé·e·s.
Nous croyons aussi en une équipe qui reflète la grande diversité de notre clientèle et des communautés que nous desservons.
Notre Politique sur l’équité, la diversité et l’inclusion vise à :
Consultez notre Politique sur l’équité, la diversité et l’inclusion (ED&I) (PDF)
Sensibiliser, collaborer
Sensibiliser nos équipes
Notre démarche en matière d’ED&I, maintenant plus mature et structurée, est désormais intégrée à de nombreux processus et programmes en ressources humaines, tels que nos outils d’embauche, d’accueil et d’intégration, de même que dans nos différents programmes de formation. Cette intégration renforce notre capacité à créer un environnement de travail inclusif, où chaque personne peut s’épanouir pleinement et contribuer à la réussite collective.
Groupes de ressources
Afin de renforcer notre culture organisationnelle et d'aider les collègues issus de groupes minoritaires à accéder à des outils spécifiques adaptés à leur réalité, nous soutenons et encourageons les groupes de ressources d’employé·e·s au sein de l'entreprise. Chaque groupe est soutenu par un vice-président ou une vice-présidente de METRO.
Collaboration
Afin d’offrir à notre clientèle un environnement de magasinage où tous et toutes se retrouvent, nous diversifions nos sources d’embauche et nous tournons vers de nouveaux bassins de candidatures, notamment issus de groupes sous‑représentés ou de parcours non traditionnels. En 2025, nous avons renforcé nos collaborations avec des organismes oeuvrant à l’inclusion professionnelle, tels que le Y des femmes de Montréal, INICI, SOIT, DuoEmploi et Prêts, disponibles et capables.
En novembre 2024, METRO a reçu le Prix Maurice-Pollack, qui souligne les actions exceptionnelles d’une entreprise en matière de gestion de la diversité ethnoculturelle dans la catégorie « Grandes entreprises ». Fruit d’une collaboration entre le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration du Québec et de la Fédération des chambres de commerce du Québec, ce prix a été remis dans le cadre de la Semaine québécoise des rencontres interculturelles.
Nous visons à augmenter le nombre de femmes dans des postes de direction
Pour plus de détails, consultez notre Rapport de responsabilité d’entreprise 2025 (PDF)
Lorsque nous cultivons nos talents, nous misons non seulement avec confiance sur notre réussite collective, mais nous reconnaissons également que l’excellence de nos produits et services repose sur l’expertise et le dévouement de notre équipe.
En soutenant la santé, la sécurité et le bien-être, en valorisant la diversité et en favorisant la progression de carrière, nous faisons de l’humain un véritable moteur de transformation et renforçons notre capacité à innover, à évoluer et à croître de manière responsable dans un environnement de travail sain et inclusif.
En 2025, nous avons notamment travaillé sur l’harmonisation de nos processus et programmes en matière de santé et sécurité dans l’ensemble de nos unités d’affaires, tant au Québec qu’en Ontario, tout en mettant en oeuvre les meilleures pratiques — en ergonomie, en prévention des blessures, en gestion des incidents ou d’enquêtes sur les accidents — dans nos magasins, nos centres de distribution et de production et dans nos bureaux.
Nous avons également déployé de nouvelles initiatives de prévention, renforcé l’engagement des leaders en santé et sécurité, et consolidé la formation et la conformité, pour assurer des milieux de travail sécuritaires et conformes à nos standards élevés.
La santé mentale de nos équipes constitue un pilier essentiel de notre engagement envers le bien-être au travail. Cette année, nous avons bonifié notre offre de formation, en particulier dans nos magasins, où se trouve la majorité de nos employé·e·s. Notamment, deux formations clés spécialement conçues pour les gestionnaires ont été offertes durant l’année dans nos magasins d’alimentation du Québec.
Différentes sessions de formation en lien avec la santé mentale ont aussi été offertes aux employé·e·s de bureau et de magasins des deux provinces, totalisant plus de 12 500 sessions suivies.
Nous reconnaissons qu’il est de notre responsabilité de soutenir le développement de nos collègues, et nous nous engageons activement à les accompagner afin qu’ils et elles évoluent et s’épanouissent au sein de notre organisation.
Avec le lancement de L’Académie METRO, notre nouvelle plateforme d’apprentissage en ligne, nous renforçons notre culture de développement des compétences afin d’améliorer l’expérience employé·e et de toujours avoir la meilleure équipe. La virtualisation des contenus permet d’explorer de nouveaux intérêts et de développer des compétences transférables, en plus d’être plus accessible et flexible.
Travailler chez METRO, c’est évoluer au sein d’une grande organisation qui assume son leadership dans les domaines de l’alimentation et de la pharmacie de façon responsable.
Nous offrons une gamme complète d’avantages sociaux, des occasions de perfectionnement et de nombreuses possibilités d’avancement.
Pour en connaître plus sur notre environnement de travail et nos offres d’emploi, consultez notre section Carrières.